Kvalitet och God vård
Verksamhetens utbud av vård och behandling är av god kvalitet. Kvalitetsbegreppet omfattar verksamheten på alla nivåer: strukturinriktade, allmänt inriktade och individinriktade insatser. Kvaliteten utvecklas och säkras fortlöpande.
Vi har i vårt ledningssystem för kvalitet och individsäkerhet definierat de kvalitetsområden som utgör grunden för god vård:
- Vården ska ha fokus på individen, den ska vara säker, ändamålsenlig, kunskapsbaserad, vara effektiv och ges i rätt tid.
Vår kvalitet kännetecknas genom;
- Att tjänsterna svarar mot målen i gällande lagstiftning.
- Tillgänglighet
- Genomtänkt arbetssätt.
- Integritet och individens medinflytande.
- Formell och reell kompetens tillsammans med ett gott bemötande.
- Kunskap och effektivitet.
- Fastställda mål, dokumentation och kontinuitet.
- Samarbete – samverkan.
- Att kvaliteten systematiskt och fortlöpande utvecklas samt säkras.
- Personal och kompetensutveckling.
- Förbättringar av existerande tjänster.
Kvalitetsindex
Läs hur andra handläggare bedömer verksamheten.
